Personvernerklæring Helseinn
I denne personvernerklæringen forklarer vi hva slags personopplysninger vi lagrer, hvordan vi behandler dem og hvor lenge de lagres i våre systemer.
Personopplysninger vi samler inn og behandler
Vi samler inn og behandler følgende kategorier av personopplysninger:
Kontaktinformasjon: navn, epostadresse og stillingstittel/arbeidssted
Aktivitet og korrespondanse: påmeldinger til arrangementer og e-postkorrespondanse.
Personopplysningene er samlet inn direkte fra deg eller genereres i forbindelse med at du leser våre eposter, deltar på våre arrangementer og møteplasser eller besøker våre nettsider.
Slik bruker vi personopplysningene
Levering av tjeneste: Vi bruker dine personopplysninger til å levere vårt nyhetsbrev som du har meldt deg på. Rettslig grunnlag for å behandle personopplysninger til dette formålet er ditt samtykke. Du kan når som trekke ditt samtykke ved å melde deg av nyhetsbrevet. Helseinn deler ikke dine personopplysninger med andre parter eller aktører.
Vi bruker også dine personopplysninger i forbindelse med organisering og gjennomføring av arrangement og møteplasser. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er ditt samtykke ved påmelding, som du når som helst kan trekke ved å sende oss en e-post og be om å bli slettet fra vår kontaktliste.
Analyse, forretningsutvikling og forbedring av tjenester: Vi arbeider kontinuerlig med å utvikle og forbedre våre tjenester og informasjonen vi gir deg. Dette arbeidet innebærer å analysere kontaktinformasjon og aktivitet. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.
Markedsføring og informasjon: Vi bruker personopplysninger i forbindelse med markedsføring og informasjon av våre aktiviteter og tjenester, ved at du mottar nyhetsbrev og/eller e-post fra oss. Rettslig grunnlag for å behandle personopplysninger til dette formålet er ditt samtykke, som du når som helst kan trekke ved å melde deg av vårt nyhetsbrev hvis du ikke lenger ønsker å motta dette. Hvis du heller ikke ønsker å bli kontaktet via e-post eller telefon, kan du sende oss en e-post å be om at vi sletter dine personopplysninger.
CRM-system: Vi benytter et CRM-system (Customer Relationship Management) for å håndtere kundeinformasjon og forbedre våre tjenester. Systemet brukes til å lagre og administrere kontaktinformasjon, historikk, og kommunikasjon med kunder på en sikker og strukturert måte. All behandling av data skjer i tråd med gjeldende personvernregler (GDPR). Opplysningene brukes kun til formål som er nødvendige for kundeforholdet, og vi deler ikke informasjonen med tredjeparter uten ditt samtykke.
Personopplysningene er samlet inn direkte fra deg eller genereres i forbindelse med at du leser våre eposter, deltar på våre arrangementer og møteplasser eller besøker våre nettsider.
Dine rettigheter
Rett til innsyn i egne opplysninger: Du har innsynsrett i de opplysninger vi behandler om deg. Ta kontakt med oss på e-post om du ønsker kopi av alle opplysninger vi behandler om deg.
Rett til å få slettet personopplysninger: Du har rett til å få dine personopplysninger slettet uten ugrunnet opphold. Du kan derfor når som helst be oss slette opplysninger om deg selv.
Protestere mot en behandling av personopplysninger: Dersom vi behandler opplysninger om deg med grunnlag i våre oppgaver eller på bakgrunn av en interesseavveining, har du rett til å protestere på vår behandling av opplysninger om deg.
Dataportabilitet: Du har rett til å få utlevert dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Ta kontakt med oss på e-post for å få utlevert dine personopplysninger.
Du kan klage på vår behandling av personopplysninger: Hvis du mener at vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven håper vi at du gir oss beskjed. Si ifra gjennom den kontakten eller kanalen du allerede har etablert med oss. Du kan også klage over vår behandling av personopplysninger til Datatilsynet.
Helseinn sin personvernerklæring er utarbeidet etter mal fra GDPRControl.
